Klient

Lagstiftarens intention med handikappolitiken
En samhällsgemenskap med mångfald som grund handlar om att bejaka olika människors erfarenheter och kunskaper, alltså att utgå från att människor har olika förutsättningar och planera utifrån det. Vidare är det viktigt att samhället utformas på så sätt att människor med funktionshinder i alla åldrar blir fullt delaktiga i samhällslivet. Det sista målet är jämlikhet i levnadsvillkor för flickor och pojkar, kvinnor och män med funktionshinder. Delaktighet når vi först då alla kan delta i samhället på sina villkor.
Vårt arbetssätt – hela situationen
Hur ser omgivningen ut för dig som är assistansanvändare, anhöriga, sociala faktorer, skola, arbete, fritidsaktiviteter etc. och kanske det viktigaste – framtidsvisionerna.
Att leverera bästa möjliga service enligt oss handlar om att skapa ett långsiktigt och ömsesidigt fungerande samspel mellan dig som klient, eventuellt utomstående medarbetare och anhöriga som du bor och lever tillsammans med. Det handlar om att skapa balans och harmoni, få situationer är så komplexa som personlig assistans. Vi bistår dig i hela din situation, med råd, stöd och information även i de delar som inte är personlig assistans. Vi är övertygade om att ett långsiktigt perspektiv är det bästa. Värt att tänka på, hur vill du som klient ha det idag – och i framtiden.
Vi hjälper dig att utveckla din vardag
Det är inte så lätt att veta vart man ska vända sig för att hitta aktiviteter som förgyller livet, vi finns för att erbjuda idéförslag, organisering och genomförande.
Det är en viktig del att känna att man klarar så mycket som möjligt själv samt att utvecklas och har en stimulerande vardag. Luna Care hjälper till att finna just de aktiviteter som förgyller tillvaron för dig!
Hos oss finns kompetens och erfarenhet inom just dessa områden i form av en personlig kvalitets- och aktivitetsansvarig, som fungerar som en tillgång och trygghet för dig såväl som för oss.
Våra kvalitets- och aktivitetsansvariga finns för dig och kommer att ta kontakt med dig för att se om intresse för utvecklad vardag och fritid finns. Därefter går vi gemensamt igenom de aktiviteter som är intressanta och Luna Care tar fram förslag som utformas så att de blir individuellt anpassade för dig.
Det är inte så att vi släpper vårt ansvar sedan utan du har alltid vårt fulla stöd, om behov och önskan finns hos dig så erbjuds även närvaro från oss vid genomföranden av aktiviteterna.
Vi kommer att ha återkommande kontakt som berör aktiviteterna, där vi (om så önskas) med jämna mellanrum kontaktar dig för uppföljning, där vi går igenom fungeranden, trivsel, utveckling och ser om aktiviteterna uppfyller dina förväntningar.
För Luna Care står du som assistansanvändare i centrum och det är viktigt för oss att du är nöjd med din tillvaro.
Administration och Redovisning
Eftersom vi även har mycket lång och stor erfarenhet av redovisning och arbetsledning så är vi väldigt effektiva i vår administration och kan använda ersättningen i högre omfattning i de delar den gör störst och bäst nytta, dvs. i insatser för dig som klient eller för de anställda. Vi ansvarar för all rapportering till Försäkringskassan och övrig myndighetskontakt.
Som helhetsklient hos oss väljer du själv hur ofta och i vilken omfattning du vill ha kostnader och förbrukad assistans redovisad.
Assistansomkostnadsmedel avsätts fortlöpande för klientens räkning.
Egen arbetsgivare
Vi antar oss naturligtvis rena redovisningsuppdrag och administration av assistansersättningen gentemot Skatteverket och Försäkringskassan med allt vad det innebär för dig som är egen arbetsgivare. Kontakta oss för mera information.
